日常清洗保養類問題 Q&A
EVA為易清洗材質，平常髒汙可用抹布沾濕簡單擦拭，嚴重髒污可用中性清潔劑刷洗，另母子鱷魚將推出專用清潔劑，敬請期待。
一、請勿長時間置於高溫的環境下，以免出現鞋子變形的狀況。
二、建議勿暴曬於高溫環境中,避免置放於攝氏40°以上的環境超過30分鐘(當然也會因為環境溫度更高而縮短時間)。
三、長時間暴露在陽光下容易出現老化和變色現象，並可能縮減拖鞋的使用壽命。
勿拉扯、先刷洗(冷水)、防高溫、定期更換。
尺寸、版型挑選問題 Q&A
因每人腳型、腳盤、腳背高度寬度及足部步狀況需求皆不相同，建議首次購買消費者可至鄰近實體店面進行試穿後再行購買合適商品。
因每雙鞋子版型略有不同，於官網產品頁皆會有建議版型說明，購買時可參考註記，結合平時穿著習慣尺寸選擇適合腳型及需求款。
不同鞋款版型上都有差別,EVA材質生方式為泡射出膨而成,因此每次生產的款微有公差,皆合理,建議收到後先試穿,後預留一指為適。
若是跑步需求建議選擇合腳尺寸(腳後跟與鞋後跟邊緣相齊)
*如偏大跑步可能因夾腳處較鬆，易造成腳趾出力夾鞋子情況
*如偏小跑步可能造成夾腳處及耳帶過度磨擦導致破皮
產品功能、差異性問題 Q&A
一代基本輕薄款。
二代全數售完已停產。
三代足弓支撐，鞋底深刻更耐磨，鞋耳加寬並向後延伸設計，包覆性佳，後跟加強版彈力球，鞋底加厚，比一代更加釋壓Q彈。
材質為醋酸乙烯酯(EVA)的鞋款皆為防水的。
腳汗、腳臭個人體質問題 Q&A
汗和皮脂+細菌混合是造成鞋子發臭的主因，若是易流汗的體質，建議每天可稍做沖洗，即可保持乾爽無味。
爬山、越野、溯溪，特殊地形問題 Q&A
溯溪護趾鞋：點擊進入分類
雖然有跑友都曾經穿過母子鱷魚鞋款完成攀登百岳及跑越野賽，但是基於安全的考量下還是會建議穿著專業的登山鞋或是越野鞋。
EVA材質具有一定抓地力，但山路的地形狀況不像一般柏油路面，如遇到青苔.泥土皆還是要特別小心留意。
防滑、止滑問題 Q&A
母子鱷魚鞋款皆有排水溝槽、深刻紋防滑設計加上EVA材質高抓地力特性，讓你每步皆走得比一般拖鞋更穩固及安心。
*貼心提醒如遇大理石、瓷磚…等光等地面，或石頭、水灘地面，仍需提高警覺，注意放慢腳步。
*定期檢視鞋底紋路，若遇紋路已磨平較淺，如同輪胎顧及安全性，建議汰舊換新。
!沒有一種鞋底能保證完全止滑!
會因為路面狀況/地板濕滑處/光滑地板、天氣、個人走路姿勢.....等影響
請留意腳步,避免滑倒!
產品疑慮 Q&A
母子鱷魚為氣墊的專家，將氣墊球鞋的概念設計為y拖。
不論材質、版型、後跟氣墊及足弓支撐皆為精心設計，無論是走路還是跑步都較不易造成膝蓋負擔。
易流腳汗體質及初期穿著者建議可搭配穿著兩趾襪、五趾襪。
母子鱷魚使用的台塑一手原料EVA材質，與市售回收料或環料材質不同，故不會因長時間沒穿而分解。
此部份還是建議找尋專業醫生治療及評估，不過有許多愛好者表示，紓壓恢復機能鞋-(BCU108)，能舒緩，可評估衡量一下自身狀況，推薦連結
夾腳款：紓壓恢復機能鞋-(BCU108)
非夾腳款： 足挺立-美體足弓支撐減壓拖鞋(BN590)
市售拖鞋因包覆性不佳，故養成大眾穿著夾腳拖時忍不住腳趾用力夾，母子鱷魚為改善此情況，精心設計調整延伸鞋耳長度及寬度，包覆性大大提升，穿著時讓鞋耳輕鬆服貼腳背幾天適應，就不易發生用力夾而導致的磨擦水泡，初期亦可塗抹凡士林或穿著母子鱷魚兩趾、五趾襪避免過度磨擦。
選購跟上來大小以「合腳稍鬆」最為恰當，再搭配五趾襪/兩趾襪可減緩摩擦造成的不適感。
目前穿著y拖上萬名跑者中尚無容易拌倒受傷個案。
貼心提醒選購適合的尺寸，及保持正確跑步姿勢，不論任何鞋款，跑步時注意下腳角度。
衡量個人體力，不過度疲勞，遇不平路面及雨天濕滑，仍務必注意安全減少意外發生。
產品開發建議、問題 Q&A
可以參考母子鱷魚教學影片 ➡You Tube 連結
母子鱷魚y拖神速奇跡RUN世界這本書內有跑友根據不同鞋款、地形及距離的實測數據，快到母子鱷魚官網入手一本吧！
官網退換貨 Q&A
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