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購物需知

【 購物方式 】

[2bm]提供方便快速的購物方式,無需另外註冊加入會員即可直接購物,亦可加入會員將有不定期的優惠會通知您哦。

 

【 購物流程 】

選購商品  購物車  訂單結帳  填寫資料  送出訂單

 

【 出貨時間 】

※注意例假日與國定假日無法進行出貨,請您特別留意。
平日(週一~週五)收到訂單款項的隔天,並確認您的資料無誤將立即安排出貨(貨到付款則是收到訂單的隔天)
 (訂單送出後,若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求,請直接與我們聯絡,我們將盡速為您處理)
商品有特殊情況會另告知消費者出貨時間,實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨。
2bm有保留商品出貨的權利,因商品具有流行性與改款等限制與變動,故保留出貨與否的權利。

小提醒:商品加入購物車但未結帳,沒有保留商品功能,商品以完成訂單先後順序為主。

 

【 付款方式 】

為了讓喜愛2bm商品朋友們更方便付款,我們提供了多種付款方式,方便各位繳費

  1. 貨到付款
  2. ATM轉帳(請於3日內付款)
  3. 信用卡付款

 

【 運費說明 】

●宅配到府(離島除外):60元
●超商取貨:65元
  使用「超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件
●貨到付款(離島除外):60元+附加費30元
●離島地區(郵  寄):120

台灣本島地區,全館購物單筆滿1000元免運

台灣離島地區,全館購物單筆滿2000元免運

* 如有活動免運優惠,將以活動為主,商品加入購物車後會自動折抵

 

【 發票說明 】

商品出貨時,發票將會隨貨寄出

每一筆訂單之發票僅開乙次正本,若遺失恕不補發,不見之處,敬請見諒

退貨時,請將發票一起寄回,才可辦理退貨.

 

【 七天鑑賞期如何計算? 】

根據消費者保護法之規定,【2bm】提供享有商品到貨的七日猶豫期之權益。由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算),為七日猶豫期限。 
例:
完成簽收的時間是10/10,其七天鑑賞期起訖日即為10/11~10/17。

您如欲辦理退貨需於「10/17前」至訂單查詢提出退貨申請。

猶豫期並非試用期,故退貨商品必須是全新狀態(保持商品、配件、包裝、贈品、發票之完整性),否則恕不接受退訂

每筆訂單皆提供一次免費退貨服務、若購買兩雙以上且欲多次申請退貨,請自行負擔額外寄送運費

 

以下商品狀況非屬瑕疵範圍不接受辦理退貨,請您特別留意以免影響您的退貨權益:
(1) 買家收到商品後,超過七日猶豫期 (故收到商品後請務必馬上檢查唷! )

(2) 非正常試穿,已有明顯使用摺痕或髒污。

(3) 因試穿或將商品穿至室外,造成無法維修之髒污磨損及明顯刮痕.摺痕 (請於室內乾淨之場所進行試穿 ) 

(4)因人為因素造成的破損 (下水洗過等)

(5) 已楦過,或自行改造鞋款 (例如將飾釦拆除更換等)

(6) 請保持商品鞋盒完整,並為原始出貨商品之鞋盒,如造成損害需負擔每個鞋盒20元成本費用。

(7) 基於衛生原則,貼身衣物如襪子、內褲,一但拆封即無法退貨。

 

【 成立訂單後,是否可取消、加訂、修改商品數量與尺寸,或 是合併訂單免運費呢?】

結帳訂單送出後無法接受修改,請恕我們無法為您再將訂單「修改」或「加購」或「合併」訂單商品喔。
如欲修改訂單請通知2bm取消訂單,再重新下單即可。

 

【 如何取消訂單 】

請用訊息告知2bm或來電0800-333-658,將由專人為您處理

 

【 如何辦理退換貨 】

詳情請見退換貨需知

若您有其他疑問,歡迎點選網站右上角的「聯絡我們」傳送訊息,或撥打我們的客服專線0800-333-658